近日，根據(jù)國(guó)家公務(wù)員局中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2024年度考試錄用公務(wù)員專(zhuān)題網(wǎng)發(fā)布了《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2024年度考試錄用公務(wù)員考務(wù)安排》可知：國(guó)家公務(wù)員考試2024年報(bào)考出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)”的提示怎么辦，詳情內(nèi)容如下

一、網(wǎng)上報(bào)名注意事項(xiàng)

1.請(qǐng)考生使用電腦進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，推薦使用谷歌、IE、360、火狐瀏覽器訪問(wèn)中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2024年度考試錄用公務(wù)員專(zhuān)題網(wǎng)站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)題網(wǎng)站”，http://bm.scs.gov.cn/kl2024）。如使用IE瀏覽器，請(qǐng)選擇IE8及以上版本；如使用360瀏覽器，請(qǐng)選擇極速模式瀏覽。

2.請(qǐng)考生盡量在網(wǎng)速較快的環(huán)境報(bào)名；盡早報(bào)名，盡量避免后期集中報(bào)名。

3.《招考公告》公布的網(wǎng)站中，下載的文件類(lèi)型有：*.rar、*.zip、*.doc、*.xls、*.xlsx。*.rar文件用WinRAR打開(kāi)；*.zip文件用WinZIP打開(kāi)；*.doc文件用Word打開(kāi)；*.xls、*.xlsx文件用Excel打開(kāi)。（注:“*”代表文件名稱(chēng)）

如在專(zhuān)題網(wǎng)站下載的招考簡(jiǎn)章出現(xiàn)無(wú)法打開(kāi)的情況，請(qǐng)將瀏覽器更換為谷歌或360極速模式后再次下載。如出現(xiàn)下載的招考簡(jiǎn)章文件名為亂碼的情況，請(qǐng)文件名中的亂碼修改為英文字母，“zip”前面的“_”修改為“.”，即可正常解壓文件打開(kāi)。

4.考生登錄網(wǎng)站，必須完成“考生注冊(cè)”“完善個(gè)人信息”“職位填報(bào)”等操作并點(diǎn)擊“職位提交”按鈕后，才能將信息提交至招錄機(jī)關(guān)審核。

 5.為確保報(bào)名資料提交成功，加快報(bào)名速度，建議考生在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫(xiě)的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。

6.報(bào)名截止后，考生將不能進(jìn)行注冊(cè)，無(wú)法補(bǔ)充、修改或刪除任何個(gè)人信息（含考試地點(diǎn)），也無(wú)法進(jìn)行職位填報(bào)和修改（含改報(bào)、職位恢復(fù)和退訂）操作。退回補(bǔ)充資料的考生，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名截止前，按招錄機(jī)關(guān)要求修改或補(bǔ)充完所需信息后，再進(jìn)行一次職位提交操作，否則招錄機(jī)關(guān)將無(wú)法看到考生信息。

7.為防止他人修改報(bào)考人員的個(gè)人資料，考生注冊(cè)或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

二、考生注冊(cè)

1.如何注冊(cè)新用戶(hù)？

通過(guò)首頁(yè)的“個(gè)人中心”或“考生報(bào)名入口”注冊(cè)新用戶(hù)。注冊(cè)前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀“報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書(shū)”，點(diǎn)擊“我同意”后進(jìn)行注冊(cè)。考生填寫(xiě)完注冊(cè)信息后，點(diǎn)擊“注冊(cè)”，彈出注冊(cè)成功提示，完成注冊(cè)。

2.注冊(cè)時(shí)如何填寫(xiě)姓名？

姓名必須填寫(xiě)真實(shí)姓名，并且與身份證件一致。

3.注冊(cè)時(shí)如何設(shè)置密碼？

密碼為8—30位的組合，必須包括大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊字符。

4.忘記密碼怎么辦？

可以憑借注冊(cè)郵箱和賬戶(hù)安全問(wèn)題找回，請(qǐng)確保注冊(cè)郵箱準(zhǔn)確有效；或者在咨詢(xún)時(shí)間內(nèi)撥打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)。

5.保存注冊(cè)信息時(shí)，沒(méi)有彈出注冊(cè)成功提示，怎么辦？

有可能考生所在地區(qū)網(wǎng)速比較慢，建議考生避開(kāi)報(bào)名高峰時(shí)段進(jìn)行報(bào)名。

6.保存注冊(cè)信息時(shí)，提示注冊(cè)信息有誤，怎么辦？

對(duì)不符合填寫(xiě)要求的信息，如電話(huà)號(hào)碼、密碼、郵箱等未按要求填寫(xiě)，會(huì)有紅框標(biāo)注提示。出現(xiàn)注冊(cè)信息有誤的提示后，請(qǐng)考生查找紅框標(biāo)注的信息，按照紅框旁的要求修改信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕。

7.注冊(cè)后不能登錄怎么辦？

有可能是考生上次登錄時(shí)沒(méi)有點(diǎn)“退出”按鈕正常退出，請(qǐng)考生先打開(kāi)瀏覽器清除緩存，關(guān)閉瀏覽器重新打開(kāi)網(wǎng)站登錄；也有可能是網(wǎng)速慢或密碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)考生重新登錄。

8.往年報(bào)名參加中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)公務(wù)員招考時(shí)的注冊(cè)信息（如賬號(hào)、密碼等）今年能否使用？

不能用。

9.出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)”的提示怎么辦？

一個(gè)身份證只能注冊(cè)一次，不能重復(fù)注冊(cè)。如果個(gè)人未注冊(cè)但在注冊(cè)時(shí)出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)”的提示，請(qǐng)?jiān)谧稍?xún)時(shí)間內(nèi)撥打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)。

三、個(gè)人信息填寫(xiě)

1.如何填寫(xiě)個(gè)人信息？

注冊(cè)完成首次登錄后，頁(yè)面彈出完善個(gè)人信息對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊“完善個(gè)人信息”，進(jìn)入“考生基本信息”頁(yè)面，填寫(xiě)個(gè)人信息；也可以在“報(bào)考職位”頁(yè)面中，點(diǎn)擊“完善個(gè)人信息”按鈕，填寫(xiě)個(gè)人信息。個(gè)人信息填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，彈出是否進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，確認(rèn)頁(yè)面信息填寫(xiě)無(wú)誤，點(diǎn)擊“進(jìn)入個(gè)人中心”。

需要注意的是，“考生基本信息”頁(yè)面中標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫(xiě)，考生填寫(xiě)的文字內(nèi)容不能超過(guò)限定的字符數(shù)，考試地點(diǎn)是考生選擇參加公共科目筆試的地點(diǎn)。

2.如何填寫(xiě)備注？

職位要求的其他條件，請(qǐng)?jiān)诖颂幷f(shuō)明；如沒(méi)有，請(qǐng)?zhí)顭o(wú)，不能不填寫(xiě)內(nèi)容。

四、職位填報(bào)

1.如何進(jìn)行職位填報(bào)？

建議考生提前在首頁(yè)的“相關(guān)下載”欄目中，下載《招考簡(jiǎn)章》，查看所有職位。

職位填報(bào)過(guò)程包括“我要報(bào)考”和“職位提交”兩步：

（1）點(diǎn)擊“個(gè)人中心”的“職位查詢(xún)”按鈕，按篩選條件進(jìn)行職位選擇后，點(diǎn)擊職位列表最后的“職位說(shuō)明”按鈕，進(jìn)入職位詳細(xì)信息頁(yè)面，認(rèn)真查看后點(diǎn)擊“我要報(bào)考”按鈕。

（2）在“個(gè)人中心”的“報(bào)考職位”頁(yè)面，點(diǎn)擊“職位提交”按鈕，完成職位填報(bào)。

2.報(bào)名信息提交后，網(wǎng)頁(yè)顯示的報(bào)名信息沒(méi)有更新怎么辦？

（1）請(qǐng)點(diǎn)瀏覽器上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

（2）在“常規(guī)”頁(yè)“瀏覽歷史記錄”欄中點(diǎn)［設(shè)置］；

（3）在“檢查網(wǎng)頁(yè)的較新版本”欄中選“每次訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)時(shí)”選項(xiàng)；

（4）點(diǎn)［確定］－［確定］。

3.如何使用職位收藏功能？

進(jìn)入“個(gè)人中心”頁(yè)面點(diǎn)擊“職位查詢(xún)”或“報(bào)考職位”中的“職位填報(bào)”后，點(diǎn)擊所選職位的“職位說(shuō)明”，點(diǎn)擊“職位收藏”按鈕，此后可在“職位收藏”頁(yè)面中快速找到該職位，按照職位填報(bào)流程完成報(bào)名。

五、資格審查狀態(tài)查看

1.如何查看資格審查狀態(tài)？

登錄專(zhuān)題網(wǎng)站，進(jìn)入“個(gè)人中心”的“報(bào)考職位”頁(yè)面，查看資格審查狀態(tài)。

2.對(duì)資格審查結(jié)果有疑問(wèn)怎么辦？

資格審查工作由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，請(qǐng)考生向招錄機(jī)關(guān)咨詢(xún)。在此之前請(qǐng)不要進(jìn)行退訂職位或改報(bào)操作，也不要修改任何信息。

3.資格審查狀態(tài)為什么一直顯示“待審核”？

資格審查工作由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，資格審查需要一個(gè)過(guò)程，請(qǐng)考生向招錄機(jī)關(guān)咨詢(xún)。

4.為什么“報(bào)考職位”頁(yè)面中有職位信息，但沒(méi)有資格審查狀態(tài)？

未按要求進(jìn)行“職位提交”操作，重點(diǎn)檢查是否點(diǎn)擊“職位提交”按鈕。

5.如何查看某職位待審查人數(shù)和審核通過(guò)人數(shù)？

待審查人數(shù)和審核通過(guò)人數(shù)定時(shí)更新，可通過(guò)以下方式查詢(xún)：

（1）通過(guò)“職位收藏”頁(yè)面查看。進(jìn)入“個(gè)人中心”頁(yè)面點(diǎn)擊“職位查詢(xún)”后，點(diǎn)擊需查看職位的“職位說(shuō)明”，點(diǎn)擊下方“收藏職位”按鈕，點(diǎn)擊確定后，即可在“個(gè)人中心”的“職位收藏”頁(yè)面中查看所選職位的待審查人數(shù)和審核通過(guò)人數(shù)。

（2）通過(guò)“報(bào)考職位”頁(yè)面查看。若已報(bào)考職位，可點(diǎn)擊“進(jìn)入個(gè)人中心”，在個(gè)人中心的 “報(bào)考職位”頁(yè)面中查看所選職位的待審查人數(shù)和審核通過(guò)人數(shù)。

六、信息修改

1.如何退訂職位？

職位未提交前，進(jìn)入“個(gè)人中心”頁(yè)面點(diǎn)擊“報(bào)考職位”后，點(diǎn)擊“退訂該職位”按鈕，點(diǎn)擊“確定”按鈕，彈出退訂職位成功提示，完成職位退訂。

職位提交后，進(jìn)入“個(gè)人中心”頁(yè)面點(diǎn)擊“報(bào)考職位”后，點(diǎn)擊“撤回修改”按鈕，點(diǎn)擊“退訂該職位”按鈕，點(diǎn)擊“確定”按鈕，彈出退訂職位成功提示，完成職位退訂。

需要注意的是，資格審查狀態(tài)為“審核通過(guò)”后，無(wú)法退訂職位。

2.如何修改個(gè)人信息？

職位未提交前，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”左上角“修改個(gè)人信息”按鈕后可進(jìn)行修改。

職位提交后，資格審查狀態(tài)為“待審核”的，需先點(diǎn)擊“報(bào)考職位”頁(yè)面的“撤回修改”，再點(diǎn)擊“修改個(gè)人信息”，修改后重新提交；資格審查狀態(tài)為“退回補(bǔ)充資料”的，直接點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”按鈕即可修改個(gè)人信息，修改后重新提交；資格審查狀態(tài)為“審核不通過(guò)”的，需先退訂該職位才可修改個(gè)人信息，一旦退訂，將無(wú)法再次報(bào)考審核不通過(guò)的職位；資格審查狀態(tài)為“審核通過(guò)”的，不可修改個(gè)人信息。

3.如何改報(bào)職位？

職位未提交前，需退訂職位再進(jìn)行職位改報(bào)。

職位提交后，資格審查狀態(tài)為“待審核”的，需先點(diǎn)擊“撤回修改”，再點(diǎn)擊“退訂該職位”，之后進(jìn)行職位改報(bào)，并提交；資格審查狀態(tài)為“退回補(bǔ)充資料”的，如需報(bào)考原職位點(diǎn)擊“報(bào)考職位”頁(yè)面的“重新提交”按鈕，如需改報(bào)其他職位先點(diǎn)擊“退訂該職位”再進(jìn)行職位改報(bào)并提交；資格審查狀態(tài)為“審核不通過(guò)”的，需先點(diǎn)擊“退訂該職位”再進(jìn)行職位改報(bào)，并提交，但不可再次報(bào)考審核不通過(guò)的職位；資格審查狀態(tài)為“審核通過(guò)”的，不可改報(bào)職位。

七、信息安全注意事項(xiàng)

1.為防止信息被他人篡改，請(qǐng)?jiān)诿看卧L問(wèn)專(zhuān)題網(wǎng)站前，按以下步驟操作：

（1）點(diǎn)擊瀏覽器菜單中［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

（2）在“內(nèi)容”頁(yè)中點(diǎn)［自動(dòng)完成］；

（3）在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”“表單的用戶(hù)和密碼”選項(xiàng)；

（4）點(diǎn)［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］；

（5）請(qǐng)?jiān)诘卿浲瓿上嚓P(guān)操作后，點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器。

2.每臺(tái)電腦不允許兩個(gè)或兩個(gè)以上賬戶(hù)同時(shí)進(jìn)行報(bào)名操作，且避免多人使用同一臺(tái)電腦報(bào)名。如需多人使用同一臺(tái)電腦報(bào)名，建議每位考生報(bào)名完畢點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器（或關(guān)機(jī)重啟電腦）后，下一位考生再重新打開(kāi)瀏覽器開(kāi)始報(bào)名。

3.每次訪問(wèn)專(zhuān)題網(wǎng)站時(shí)，請(qǐng)直接輸入http://bm.scs.gov.cn/kl2024進(jìn)入，避免通過(guò)其他網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站，防止進(jìn)入假的“釣魚(yú)”網(wǎng)站，造成個(gè)人信息泄露，影響正常報(bào)名。

報(bào)名技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)：010－12370

咨詢(xún)時(shí)間：2023年10月15日至10月26日，每日8:00—18:00